安全重于泰山，為提高我縣政府門戶網站和政務新媒體處理網絡與信息安全突發事件的能力，形成科學有效、反應迅速的應急工作機制，確保縣政府門戶網站和政務新媒體運行安全、數據安全，最大限度減輕網絡信息安全突發事件的危害，保障輿論宣傳的信息系統安全，特制定本預案。

一、應急機構組成

（一）強化領導

成立以縣政府辦公室黨組書記、主任龔鄭勇為組長，縣政府辦公室黨組成員、副主任王松惠為副組長，縣政府辦公室信息公開股負責人葉啟步，工作人員葉詩晴、吳俊杰為成員的壽寧縣政府門戶網站和政務新媒體安全防護工作領導小組，加強對縣政府門戶網站和政務新媒體安全防護工作的領導；完善工作方案，制定各項措施，確保工作落實到位。

 （二）工作原則

1.預防為主、綜合防范。進一步落實防范措施，加強日常監測、預警，完善制度建設，在管理、技術、人才等方面采取多種措施，共同構筑安全保障體系。做好每日信息審核推送工作，確保政府門戶網站和政務新媒體正常運營。同時，在重要時間節點增加值班人員，強化技術力量，全力保障政務信息及賬號安全。

2.明確職責、快速反應。相關部門及人員按照各自工作職責，擔負起監測預警和應急處置責任；規范應急處置措施與操作流程，加強技術儲備，加強演練與培訓，實現突發事件應急處置工作的科學化、程序化與規范化。

（三）主要職責

1.充分利用各種渠道進行網絡安全知識的宣傳教育，組織、指導網絡安全常識的普及教育，廣泛開展網絡安全和有關技能訓練，不斷提高網站管理人員的防范意識和基本技能。

2.采取一切必要手段，組織各方面力量全面進行網絡安全事故處理工作，把不良影響與損失降到最低點。

3.調動一切積極因素，全面保證和促進網站安全穩定運行。

二、網站不良信息事故處理

（一）一旦發現網站和政務新媒體上出現不良信息(或者被黑客攻擊修改了網頁)，立刻通知網站技術服務公司或政務新媒體運營商客服處理，凍結網站或政務新媒體訪問，及時向領導小組組長報告，注意做好保密工作。鄉鎮或縣直部門管理的政務新媒體由管理員處理，并報告單位主要領導。

（二）及時備份不良信息出現的目錄、出現時間前后一個星期內的HTTP連接日志，以及防火墻中不良信息出現時間前后一個星期內的網絡連接日志。

（三）打印不良信息頁面留存。

（四）完全隔離出現不良信息的目錄，杜絕再次被訪問。

（五）刪除不良信息，并清查整個網站和政務新媒體所有內容，確保所有不良信息清楚到位，并重新開通服務。

（六）修改網絡目錄名，對出現不良信息的目錄進行安全性檢測，升級安全級別和程序，消除安全隱患，關閉不安全欄目，重新開放該目錄的網絡連接，并進行網絡測試，待測試正常后，重新修改該目錄的上級鏈接。

（七）網站技術服務公司全面查對HTTP日志，防火墻網絡連接日志，確定不良信息的IP地址，立刻向領導小組組長報告，并協助向公安機關報案。

（八）管理員手機丟失，及時掛失并及時聯系網站技術服務公司和政務新媒體運營商更換備用號碼。

三、網絡安全事故發生后有關行動

（一）分析網絡，確定事故源。使用各種網絡管理工具，迅速確定事故源，按相關程序進行處理。

（二）事故源處理完成后，逐步恢復網站和政務新媒體運營，監控事故源是否仍然存在。

（三）針對出現的網絡安全事故，進一步確定相關安全措施，總結經驗，加強防范。

（四）迅速查清安全事故發生原因，查明責任人，并報領導小組根據責任情況予以處理。

四、其他事項

（一）在應急行動中，各成員要密切配合，服從指揮，確保政令暢通和各項工作的落實。

（三）從事故一發生到處理事件的整個過程，必須及時報告領導小組組長、分析此次事故的發生情況、發生原因及處置過程。

（三）本預案從發布之日起正式施行。

壽寧縣人民政府辦公室

2021年6月24日